Vil du være med til at gøre en reel forskel i en hurtigt voksende SaaS-virksomhed?

Hos Barma bygger vi en alt-i-en workspace- og learning-app til restauranter, hoteller, festivaler og lignende virksomheder – og vi samarbejder med nogle af de største og mest anerkendte virksomheder i branchen. Det gør vi ikke kun i Danmark, men på tværs af hele Norden.

Nu leder vi efter en ny supportstjerne, der ikke bare besvarer spørgsmål – men som brænder for at finde løsninger, sikre kundernes succes på platformen og give vores kunder en fantastisk oplevelse – hver gang 🚀

Hvad skal du lave?

🧑‍💻 Daglig håndtering af support via chat, mail og telefon til vores nordiske kunder

⚙️ Assistere vores Customer Success team med teknisk opsætning af platforme

📚 Udvikle og vedligeholde guides til vores helpdesk

💙 Sikre, at vores kunder føler sig set, hørt og hjulpet – hver gang

Hvem er du?

✅ Du er serviceminded til fingerspidserne og elsker at løse problemer

✅ Du taler og skriver flydende dansk og engelsk

✅ Du har 1-2 års erfaring med kundeservice

✅ Du har lyst til at arbejde i et startup, hvor tingene går stærkt, og hvor der ikke er langt fra   tanke til handling

Hvad tilbyder vi?

👉 Mulighed for at arbejde i et sjovt og dynamisk startup-miljø med masser af energi

👉 Den bedste frokost i Aarhus, lækker kaffe, afslapningsområder og selvfølgelig bordtennis, bold og sodavand!

👉 Fuldtidsstilling

Bliv en del af rejsen hos Barma

Hos Barma bygger vi innovative løsninger til hotel- og restaurationsbranchen i et miljø præget af højt tempo, tæt samarbejde og ambitioner. Vi har en “office first”-kultur på vores kontor i Aarhus, hvor du bliver en del af en hurtigt voksende SaaS-virksomhed med alt, hvad det indebærer. Klar til at tage næste skridt?

Ansøg nu! Hvordan ansøger du?

Drop den kedelige standardansøgning – den siger ikke meget om, hvem du er.

Send i stedet en kort video sammen med dit CV, hvor du fortæller, hvem du er, og hvorfor netop du er den rette til jobbet. 

Vi afholder samtaler løbende, og ønsker opstart hurtigst muligt.

Er din videofil for stor til email, anbefaler vi, at du bruge wetransfer.com

Vi glæder os til at møde dig! 👋