Pour le poste de Fleet Specialist, vous serez le principal référent Voi sur le terrain. Vous travaillerez en grande autonomie et serez responsable du bon fonctionnement de notre flotte dans votre zone. Votre rôle sera très majoritairement terrain : opérations en rue, swaps de batteries, collecte et transport de véhicules, ainsi que missions spéciales en lien avec la mairie et les équipes Voi. Les tâches mécaniques seront très limitées (contrôles simples et petites interventions de base uniquement).
Vous collaborerez étroitement avec notre équipe de Grenoble, qui assure la partie mécanique avancée et une partie du support logistique.
Opérations terrain du quotidien 🚀
Réaliser la majorité des opérations en rue, principalement le remplacement de batteries sur les trottinettes en service 🔋
Assurer un volume important d’actions hebdomadaires (environ 200 à 300 tâches par semaine : swaps, contrôles visuels, micro-repositionnements)
Surveiller l’état général des véhicules (propreté, dommages visibles, sécurité) et signaler ceux qui nécessitent une prise en charge en atelier
Veiller au bon stationnement et à la bonne intégration de la flotte dans l’espace public (zones rangées, respect des règles locales)
Collecte, transport et logistique locale 🚚
Chercher et collecter en rue les véhicules endommagés ou hors service nécessitant un passage en local
Transporter et déposer les trottinettes collectées dans un local dédié à Saint-Genis-Laval
Préparer les véhicules qui doivent être transférés vers Grenoble, où ils seront pris en charge par un Fleet Specialist Grenoble (rotation d’environ une fois par semaine)
Maintenir un local propre, organisé et sécurisé (rangement, circulation des véhicules, respect des consignes de sécurité)
Missions exceptionnelles pour la mairie et Voi 🤝
Participer à des opérations spéciales demandées par la mairie ou par Voi :
Déplacement de véhicules (vhl) pour réorganisation de la flotte ou opérations ciblées
Rangement et sécurisation de zones sensibles (forte affluence, plaintes, zones réglementées)
Participation à des événements de sensibilisation (sécurité, bon usage, mobilité durable)
Repérage et identification de nouveaux emplacements pour optimiser le déploiement et le stationnement des véhicules
Remonter régulièrement les informations terrain (problèmes récurrents, retours des usagers, opportunités d’amélioration du service) afin de contribuer à l’amélioration continue du marché local
Tâches mécaniques (en volume très réduit) 🔧
Effectuer de petites interventions simples lorsque nécessaire (ex. contrôles rapides, petites réparations basiques si faisables sur place)
Préparer les véhicules pour leur départ vers Grenoble lorsque des réparations plus lourdes sont nécessaires (étiquetage, tri, regroupement)
Soutien transversal et travail en autonomie 💡
Travailler seul(e) au quotidien sur votre zone, en coordination à distance avec les équipes de Grenoble et les autres équipes Voi
Prioriser vos tournées et vos interventions en fonction des besoins opérationnels et des urgences
Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques locales et à l’optimisation des routines terrain
Permis de conduire. Cela est nécessaire car vous serez parfois amené à conduire un de nos e-Vans.
Connaissance approfondie de votre ville et habitude de conduire en ville.
Esprit d'équipe responsable, capable de gérer des tâches de manière autonome et également de bien travailler en groupe.
Capacité à motiver les autres et à partager des connaissances au sein de l’équipe.
Mentalité pragmatique de résolution de problèmes, capable d'exécuter les tâches, de trouver des solutions et de travailler dur pour atteindre les objectifs de l’équipe.
Type de contrat : CDI
Jours de travail : Du lundi au vendredi, mais flexibilité pour les week-ends si nécessaire.
Travailler chez Voi, c’est bien plus qu’un simple emploi ; c’est un voyage personnel où vous grandirez en tant que professionnel et ferez partie d’une équipe et d’une culture diversifiées, engagées à avoir un impact positif sur la société. En plus de cela, vous aurez l'opportunité de :
Rejoindre la première entreprise de micromobilité en Europe et l'une des scale-ups les plus dynamiques.
Avoir un impact direct sur notre succès continu et contribuer au développement de l'industrie de la micromobilité à Saint-Genis-Laval.
Collaborer avec des collègues inspirants, motivés et divers, qui partagent un objectif commun.
Faire partie de la révolution de la micromobilité et aider à créer des villes durables, propres, silencieuses et sans pollution.
Êtes-vous prêt à embarquer dans l’aventure Voi avec nous ?
This job comes with several perks and benefits
