Account Manager DACH

Salary Competitive

Donkey Republic ist ein dänisches, werteorientiertes Unternehmen, das eine Flotte von über 23.000 Fahrrädern betreibt und über 1 Million Kunden an über 70 Standorten in Europa bedient. Für uns zählt jede Fahrt und wir arbeiten daran, das beste Bikesharing der Welt anzubieten.

Dieses Jahr starten wir durch mit einem neuen Bikesharing-System in Deutschland, dem metropolradruhr! Für die freundliche, schnelle und kompetente Betreuung dieses Auftraggebers und weiterer sowie unserer Business-Partner im DACH-Raum suchen wir dich!


Das wirst du tun:

Revier-Markierer: Du bist das Gesicht u.a. unseres Systems im Ruhrgebiet. Du betreust unsere bestehenden Partner (Städte, Verkehrsbetriebe, Hochschulen) zwischen Duisburg und Dortmund und sorgst dafür, dass unsere Räder dort rollen, wo das Herz des Reviers schlägt.

Kumpel-Typ:in & Problemlöser: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Key Accounts. Wenn es mal quietscht (metaphorisch oder real), bist du zur Stelle. Du pflegst Beziehungen nicht nur per E-Mail, sondern auch mal beim Kaffee oder an der Bude – so wie man das im Pott macht.

Anschieber: Gemeinsam mit den lokalen Business-Development-Teams erkennst du Potentiale, bevor sie auf der Straße liegen. So förderst du proaktiv neue B2B- und B2G-Möglichkeiten, verhandelst Verträge, die das Metropolrad noch dichter und attraktiver machen und bringst diese souverän zum Abschluss. 

Schraubenzieher: Du arbeitest eng mit unseren lokalen Serviceteams zusammen und weißt immer, wer gerade eine Schraube locker hat. So stellen wir sicher, dass die Erwartungshaltung der Partner zu unseren Ressourcen passen, wir einen nachhaltigen Fahrradbetrieb gewährleisten und die Sales-Versprechen sicher auf den Asphalt gebracht werden.

Werber: Du arbeitest mit dem zentralen Marketing-Team zusammen, um lokale Marketingaktionen und Veranstaltungen zu fördern, unser Angebot bekannter zu machen und die Nutzung zu fördern.

Daten-Dompteur: Du hast die Auslastungszahlen in unseren Dashboards im Blick und erstellst Reportings, die uns und unsere Partner überzeugen. Du zeigst auf, warum ein Bike-Sharing-System der wichtigste Baustein für den Strukturwandel der Mobilität ist.

Strateg: Gemeinsam mit der Business Unit DACH stellst du sicher, dass unsere Partnerschaften organisch wachsen und echten Mehrwert bieten.


Bist du sattelfest? (Das bringst du mit)

Netzwerk: Du kennst das Ruhrgebiet wie deine Westentasche. Du weißt, wie Kommunen ticken und wie man mit Entscheider:innen in Unternehmen auf Augenhöhe spricht – von "Kumpel" zu "Sie" und zurück.

Malocher-Mentalität: Du packst an. Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern siehst die Arbeit. Du bist strukturiert, verlässlich und redest Tacheles, wenn es nötig ist.

Strategic Mindset: Du verstehst nicht nur Fahrräder, sondern auch Zahlen. Vertragsverlängerungen und Upselling sind für dich kein Neuland.

Sprachtalent: Du verhandelst fließend schriftlich und mündlich auf Deutsch (Ruhrpott-Slang ist sympathisch, aber kein Muss) und bist auch im Englischen sicher unterwegs.

Erfahrung: Du hast 2+ Jahre Erfahrung im Account Management, Customer Success oder im Vertrieb (idealerweise im Bereich Mobilität, Stadtmarketing oder Dienstleistung).

Bike DNA: Du bist authentisch. Du fährst lieber mit dem Rad zur Zeche (oder ins Büro) als im Stau auf der A40 zu stehen.



Warum in unserer "Herde" arbeiten?

Bei Donkey Republic bist du nicht nur eine Personalnummer, du bist ein Donkey. Und das bedeutet:

  • Impact: Deine Arbeit sorgt für weniger Stau und bessere Luft im größten Ballungsraum Deutschlands. Du gestaltest den Wandel aktiv mit.

  • Flexibilität: Wir vertrauen auf Ergebnisse. Ob du deine E-Mails aus dem Homeoffice in Bochum oder dem Café in Essen schreibst, ist uns gleich – solange du für unsere Partner da bist.

  • Die Kultur: Ehrliche Arbeit, flache Hierarchien und ein Team, das zusammenhält wie Pech und Schwefel (oder Kette und Ritzel).

  • Free Rides: Natürlich nutzt du unsere Flotte jederzeit kostenlos – für den Arbeitsweg oder den Ausflug zum Baldeneysee.

  • Wachstum: Der Markt für Shared Mobility explodiert. Wir bieten dir die Chance, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.


Ready to ride with us?

Wenn du Lust hast, das größte Fahrradverleihsystem des Reviers weiter voranzubringen, dann bewirb dich jetzt! Schick uns deinen Lebenslauf und – viel wichtiger – verrate uns kurz: An welchem Ort im Ruhrgebiet fehlt deiner Meinung nach noch unbedingt eine Station und warum?

Join the ride. Mach den Pott mobil. Become a Donkey!

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Near public transit
Near public transit

Social gatherings
Social gatherings

Free friday beers
Free friday beers

Central office
Central office

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Working at
Donkey Republic

Donkey Republic is a leading European bike-sharing service provider to cities and riders. The company has more than 20,000 bikes and ebikes in 70+ cities. Leveraging state of the art software (rider ad operator apps), hardware (bikes, ebikes, cargo bikes, stations), and operational capabilities, we make sure cities can provide an attractive, reliable cycling service. Our mission is to create a better city life for everyone by getting more people on the two wheels.

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